Zeiterfassung einrichten: Checkliste für den Start
Die Einführung einer Zeiterfassung will geplant sein. Diese Checkliste führt Sie durch alle Schritte – von den Anforderungen bis zum erfolgreichen Start.
Das Wichtigste in Kürze
- Anforderungen vor der Softwareauswahl klären
- Betriebsrat früh einbeziehen
- Testphase vor dem Rollout
- Mitarbeiter schulen und informieren
- Nach dem Start optimieren
Phase 1: Anforderungen klären
Grundfragen beantworten
Bevor Sie loslegen:
| Frage | Antwort dokumentieren |
|---|---|
| Wie viele Mitarbeiter? | _____ |
| Welche Arbeitsmodelle? | Vollzeit / Teilzeit / Schicht / Gleitzeit |
| Mehrere Standorte? | Ja / Nein |
| Außendienst vorhanden? | Ja / Nein |
| Budget? | _____ € monatlich |
Erfassungsmethode festlegen
Welche Methoden brauchen Sie?
Checkliste Erfassungsmethoden:
□ App für Smartphone
□ Web-Browser (Desktop)
□ Stationäres Terminal
□ NFC/RFID-Karten
□ Tablet-Kiosk
□ Kombination mehrerer Methoden
Funktionsumfang definieren
Was muss das System können?
| Funktion | Priorität (1-3) |
|---|---|
| Kommen/Gehen erfassen | ___ |
| Pausenerfassung | ___ |
| Projektbuchung | ___ |
| Abwesenheitsverwaltung | ___ |
| Überstundenberechnung | ___ |
| Schnittstelle Lohnbuchhaltung | ___ |
| Reporting | ___ |
| Mobile Erfassung | ___ |
Einfacher Start
MyTimeTracker ist in Minuten eingerichtet – ohne IT-Aufwand.
- Sofort einsatzbereit
- DSGVO-konform
- Keine Einrichtung nötig
Phase 2: Betriebsrat einbeziehen
Mitbestimmung beachten
Wenn Betriebsrat vorhanden:
Checkliste Betriebsrat:
□ Betriebsrat frühzeitig informieren
□ Anforderungen gemeinsam definieren
□ Systemauswahl abstimmen
□ Betriebsvereinbarung verhandeln
□ Schulung für BR-Mitglieder planen
□ Regelmäßige Reviews vereinbaren
Themen für Betriebsvereinbarung
| Regelungspunkt | Zu klären |
|---|---|
| Zweck | Wofür werden Daten genutzt? |
| Auswertungen | Welche Reports sind erlaubt? |
| Zugriffsrechte | Wer sieht was? |
| Kontrollen | Wie und wie oft? |
| Datenschutz | Löschfristen, Betroffenenrechte |
Phase 3: System auswählen
Anbieter vergleichen
Bewertungskriterien:
| Kriterium | Anbieter 1 | Anbieter 2 | Anbieter 3 |
|---|---|---|---|
| Funktionsumfang | _/10 | _/10 | _/10 |
| Benutzerfreundlichkeit | _/10 | _/10 | _/10 |
| Preis | € ___ | € ___ | € ___ |
| DSGVO-Konformität | Ja/Nein | Ja/Nein | Ja/Nein |
| Support | _/10 | _/10 | _/10 |
| Schnittstellen | ___ | ___ | ___ |
Test vor Entscheidung
Vor dem Kauf:
Checkliste Test:
□ Testzugang einrichten
□ Mit realen Daten testen
□ Verschiedene Szenarien durchspielen
□ Feedback von Test-Usern einholen
□ Schnittstellen testen
□ Support-Qualität prüfen
Phase 4: System einrichten
Grundkonfiguration
Basis-Setup:
| Einstellung | Konfiguration |
|---|---|
| Unternehmensname | Eintragen |
| Standorte | Anlegen |
| Abteilungen | Strukturieren |
| Arbeitszeiten | Standard-Sollzeiten |
| Pausenregeln | Nach ArbZG |
| Feiertage | Bundesland einstellen |
Mitarbeiter anlegen
Für jeden Mitarbeiter:
Checkliste Mitarbeiterdaten:
□ Name, Vorname
□ E-Mail-Adresse
□ Abteilung/Team
□ Vorgesetzter
□ Arbeitszeit-Modell
□ Urlaubs-Kontingent
□ Startdatum
□ Zugangsdaten erstellen
Berechtigungen vergeben
Rollen definieren:
| Rolle | Berechtigungen |
|---|---|
| Mitarbeiter | Eigene Zeiten erfassen |
| Teamleiter | Team-Zeiten sehen, genehmigen |
| HR | Alle Zeiten, Reports, Einstellungen |
| Admin | Vollzugriff, Konfiguration |
Schnell startklar
MyTimeTracker-Einrichtung: In 15 Minuten fertig.
- Sofort einsatzbereit
- DSGVO-konform
- Keine Einrichtung nötig
Phase 5: Pilotphase
Testgruppe auswählen
Kriterien für Pilotgruppe:
Gute Pilotgruppe:
□ 5-15 Mitarbeiter
□ Verschiedene Abteilungen
□ Verschiedene Arbeitsmodelle
□ Technisch affin und weniger affin
□ Motiviert für Feedback
□ Repräsentativ für Belegschaft
Pilotphase durchführen
Ablauf:
| Woche | Fokus |
|---|---|
| 1 | Einführung, Schulung |
| 2 | Normalbetrieb, Fragen sammeln |
| 3 | Feedback einholen |
| 4 | Anpassungen umsetzen |
Feedback auswerten
Fragen für Evaluation:
- Was funktioniert gut?
- Wo gibt es Probleme?
- Was ist unklar?
- Was fehlt?
- Gesamtbewertung (1-10)?
Phase 6: Rollout vorbereiten
Kommunikation planen
Kommunikationsmaßnahmen:
| Kanal | Zeitpunkt |
|---|---|
| Ankündigung per E-Mail | 2 Wochen vorher |
| Informationsveranstaltung | 1 Woche vorher |
| Anleitung/Handbuch | Zur Schulung |
| FAQ | Zum Start |
| Reminder | 1 Tag vorher |
Schulungen organisieren
Schulungsplan:
Schulungsformate:
□ Präsenzschulung (Gruppen)
□ Online-Webinar
□ Video-Tutorials
□ Schriftliche Anleitung
□ FAQ-Dokument
□ Sprechstunde für Fragen
Technische Vorbereitung
Vor dem Start:
| Aufgabe | Erledigt |
|---|---|
| Alle Mitarbeiter angelegt | □ |
| Terminals installiert | □ |
| Apps auf Diensthandys | □ |
| Browser-Zugang getestet | □ |
| Schnittstellen aktiv | □ |
| Backup-Lösung bei Ausfall | □ |
Phase 7: Go-Live
Starttag
Checkliste für den ersten Tag:
Go-Live Tag:
□ System ist erreichbar
□ Support-Team bereitsteht
□ Kontaktperson in jeder Abteilung
□ Hotline für Notfälle
□ Erstes Stempeln begleiten
□ Probleme sofort dokumentieren
Erste Wochen
Intensivbetreuung:
| Tag/Woche | Maßnahme |
|---|---|
| Tag 1-3 | Vor-Ort-Support, schnelle Hilfe |
| Woche 1 | Tägliche Fragen-Runde |
| Woche 2 | Erste Auswertung, Korrekturen |
| Woche 3-4 | Normalbetrieb, Stichproben |
Probleme beheben
Schnell reagieren bei:
- Technischen Störungen
- Verständnisproblemen
- Fehlenden Berechtigungen
- Falschen Einstellungen
- Unzufriedenen Mitarbeitern
Phase 8: Optimierung
Regelmäßige Reviews
Nach dem Start:
- 1 Monat: Erste große Auswertung
- 3 Monate: Prozesse optimieren
- 6 Monate: Umfrage Zufriedenheit
- 12 Monate: Grundlegende Überprüfung
Kennzahlen überwachen
Was beobachten?
| Kennzahl | Zielwert |
|---|---|
| Erfassungsquote | >95% |
| Vergessenes Stempeln | <5% |
| Support-Anfragen | Sinkend |
| Mitarbeiterzufriedenheit | >7/10 |
Verbesserungen umsetzen
Kontinuierliche Optimierung:
- Prozesse vereinfachen
- Schulungen wiederholen
- Neue Funktionen einführen
- Feedback einarbeiten
- Dokumentation aktualisieren
Häufige Fragen
Fazit
Die Einführung einer Zeiterfassung ist ein Projekt, das gut geplant sein will. Mit dieser Checkliste behalten Sie alle Schritte im Blick – von den Anforderungen über die Systemauswahl bis zum erfolgreichen Go-Live. Nehmen Sie sich Zeit für die Pilotphase und die Schulung: Ein gut vorbereiteter Start sorgt für Akzeptanz und spart langfristig Aufwand.
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